Case study meeting.pl
Meeting.pl - to młoda firma współpracująca z największymi sieciami hotelarskimi na świecie. Ich system Meeteing.pl podbija obecnie rynek hotelarski innowacyjnym rozwiązaniem do wyszukiwania i procesowania ofert hotelarskich z przeznaczeniem na konferencje i spotkania biznesowe. Ich narzędzie pozwala oszczędzać czas na komunikacji, wyszukiwaniu ofert i ich analizie oraz w podejmowaniu najkorzystniejszej decyzji.
Firma zdecydowała się na korzystanie z InStream z trzech głównych powodów:
- System jest elastyczny i spełnia ich potrzeby biznesowe
- Pozwala automatycznie gromadzić komunikację co usprawnia budowanie relacji z kluczowymi klientami
- Pozwala zarządzać wieloma procesami, dzięki innowacyjnemu rozwiązaniu w postaci ‘List procesów'.
Dzieki InStream zespół meeting.pl może skupić się na głównych klientach podnosząc poziom obsługi i komunikacji do najwyższego poziomu. Nasz system nie jest klasycznym systemem CRM. Nasze rozwiązanie nie tylko pozwala zarządzać procesami sprzedażowymi i biznesowymi ale dzięki integracji z dowolną skrzynką mailową i telefonem pozwala na bieżąco monitorować procesy i usprawniać relacje.
Korzystając z InStream zespół meeting.pl:
- oszczędza czas na ręcznym wprowadzaniu danych do systemu
- automatycznie monitoruje komunikację dzięki czemu buduje silne relacje z klientem efektywnie zarządza wszystkimi procesami sprzedażowymi i biznesowymi
Obsługa klienta, sprzedaż, wsparcie klienta, budowanie silnych relacji, pozyskiwanie nowych klientów. O te procesy w meeting.pl dba system InStream