Case study Woodpecker.co

Woodpecker.co - to narzędzie SaaS do automatycznej wysyłki spersonalizowanych sekwencji zapytań typu cold email. Zespoł Woodpecker.co stworzył innowacyjny startup, którego produkt pozwala budować planowane kampanie mailowe, które trafiają prosto do osoby decyzyjnej. Maile są personalizowane przez co słusznie nie kojarzą się z codziennie otrzymywanym spamem. Jest to jedne z najciekawszych narzędzi sprzedażowych jakie od dawna widzieliśmy.

Jako produkt SaaS, firma Woodpecker.co potrzebowała usprawnienia kluczowych procesów sprzedażowych takich jak:

  • pozyskiwanie klientów
  • obsługa szans sprzedaży
  • komunikacja z aktualnymi klientami
  • wsparcie

InStream dzięki możliwości budowania osobnych list z procesami okazał się najtrafniejszym rozwiązaniem. Wspólnie zaplanowaliśmy po stronie naszego systemu procesy jakie zachodzą w Woodpecker.co

Dzięki naszemu rozwiązaniu zespół przede wszystkim:

  • usprawnił proces komunikacji z aktualnymi klientami
  • podniósł efektywność w obsłudze procesów nowych klientów i szans sprzedaży
  • zwiększył liczbę zadowolonych klientów
  • zautomatyzował procesy sprzedażowe

Zdaniem Mateusza Tarczyńskiego, CEO firmy Woodpecker.co:

InStream jest świeżym powiewem na rynku CRM-ów. Naszą uwagę przykuł niekonwencjonalny sposób prowadzenia relacji. Było to coś, czego bardzo potrzebowaliśmy jako SaaS. Skupiamy się na efekcie biznesowym naszych użytkowników. InStream pomógł nam poukładać procesy sprzedażowe.