Jak wykorzystać content marketing do zwiększenie sprzedaży?

Treści prezentowane potencjalnym konsumentom musi cechować określona wartość. Istotne jest nie tylko informowanie o aktualnej ofercie, lecz również ukazywanie dodatkowych, interesujących dla odbiorcy treści. Klientów nierzadko należy edukować, by w pełni potrafili oni korzystać z naszych usług. Można to robić na wiele sposobów – dzięki instrukcjom obsługi, opisom produktów na stronie internetowej firmy, poprzez portale społecznościowe czy też artykuły sponsorowane.

Na szanse, jakie daje nowoczesny content marketing powinny łaskawszym okiem spojrzeć przede wszystkim rozwijające się, pragnące pozyskać nowych klientów przedsiębiorstwa. Jednak nie tylko. Jak wykorzystać content marketing do zwiększenia sprzedaży niezależnie od tego, jak długo firma istnieje na rynku?

PS. Stworzyliśmy narzędzie do budowania i umacnania silnych relacji biznesowych. Dowiedz się więcej…

Z poniższego artykułu dowiesz się dlaczego:

  1. Warto dbać o odpowiednią formę przekazu?
  2. Należy angażować potencjalnych klientów poprzez treść?
  3. Nie należy zapominać o interpretacji wizualnej firmy?
  4. Należy pamiętać o „szacie graficznej artykułu”
  5. Nie możesz zapominać o SEO?
  6. Powinieneś zbudować wizerunek eksperta
  7. Grywalizacja jest Twoim sprzymierzeńcem.

1) Dbając o odpowiednią treść i formę przekazu.

Dzięki skutecznemu marketingowi można nie tylko zaprezentować w korzystnym świetle ofertę. Ten sposób promowania może nawet stworzyć popyt na daną usługę czy produkt. Artykuł nie może
się ograniczać treści reklamowej – co więcej, lepiej gdy jest ona ukryta. Ekspercki tekst ma na celu przekazanie wiedzy, która w naszym mniemaniu jest dla potencjalnych klientów istotna, a o danym produkcie czy usłudze można napomknąć mimochodem (np. jako o elemencie, który pozwoli rozwiązać jeden z opisywanych problemów). Doskonałym pomysłem jest również wplatanie w artykuł odnośników, które będą zawierać opis ofert (koniecznie z tzw. “call to action” – np. “zachęcamy do zapoznania się z…”).

 

2) Angażując klientów i komunikując się z nimi.

Potencjalni odbiorcy mogą poczuć się zaangażowani w cały proces generowania usługi, o ile treści będą wartościowe, spójne z dotychczasowym wizerunkiem firmy, ale też skierowane do konkretnej grupy. Warto zadbać też zawczasu o możliwość otrzymania zwrotnych informacji – np. poprzez umieszczenie na końcu tekstu formularzy do wypełnienia, zaproponowanie subskrypcji celem regularnego otrzymywania materiałów, umożliwienie komentowania (oraz co ważniejsze – odpowiadanie na wyrażone przez konsumentów opinie).

popup

3) Tworząc formę atrakcyjną wizualnie.

Nie należy lekceważyć roli grafiki oraz układu strony. Musi być ona tak wykonana, by odbiorca chciał zapoznać się z treścią. Grafika powinna zawierać odniesienia do produktu czy usługi, przede wszystkim jednak liczy się przejrzystość oraz użyteczność. Co istotne, pierwsze wrażenie na temat naszej strony w oparciu o wykorzystaną na niej grafikę, odbiorca wyrabia sobie w zaledwie kilka sekund. Stąd – zdjęcia powinny być zawsze autorskie, retusz – umiarkowany, a całość warto wzbogacić również o dodatkowe elementy, takie jak wykresy czy ikonografiki.

 

4) Pamiętaj o odpowiedniej szacie graficznej

Większość ludzi czyta jedynie nagłówki. Zatrzymując swój wzrok jedynie na aspektach, które wzbudziły ich większą uwagę, bądź są zawierają odpowiedź na którą szukają odpowiedzi. By nie zmęczyć zanadto czytelnika oraz utrzymać jego uwagę dłużej warto jest dodać do artykułu obrazki, memy oraz infografiki. Te ostatnie doskonale sprawdzą się jako podsumowanie tekstu oraz mogą wspomagać w promocji. Ludzie chętnie udostępniają dalej wartościowe infografiki.

 

5) Wykorzystując SEO

Odpowiednie pozycjonowanie artykułu zapewni mu większą widoczność w Internecie. Warto o tym pomyśleć, bo ilość generowanych odsłon ma znaczenie również w dłuższej perspektywie czasu. By odpowiednio prowadzić strategię marketingową konieczne jest oszacowanie poziomu zainteresowania klientów produktem czy usługą. Istotne jest wprowadzenie podziału wśród klientów, pod względem tego, jak wysoka jest ich gotowość do dokonania transakcji.

1e3b8af3d901b377331c4ba41e4dcb69

5) Budując wizerunek eksperta w danej branży

W ramach content marketingu nie warto ograniczać się do samej publikacji treści na stronach www czy portalach społecznościowych. Można również zainwestować w inne formy – jak e-booki (oferowane odbiorcom po subskrybowaniu strony), czy treści audiowizualne. Nie do przecenienia jest też utrzymywanie kontaktów osobistych. Warto organizować spotkania w postaci prelekcji, prezentacji, paneli dyskusyjnych. W ten sposób można uzyskać natychmiastowy feedback, co znacznie ułatwia dalsze budowanie kampanii marketingowej, a następnie sprzedażowej.

img

6) Wykorzystanie grywalizacji wpływa na zaangażowanie

Większość ludzi lubi rywalizację. Nawet jeśli nie jest to wprost deklarowane, to jest to fakt udowodniony naukowo. Dzieję się tak, ponieważ gdy pojawia się perspektywa zwycięstwa nasz organizm wydziela endorfiny, które wpływają na naszą poprawę nastroju, a to uzależnia. Włączenie grywalizacji do promocji firmy (o ile jest przemyślane i dobrze zaplanowane) prawie zawsze przekłada się na wzrost zysków firmy. Przed wdrożeniem grywalizacji warto zapoznać się z casem sukcesu np. HBO Play , Mbanku

mbank

Content marketing – skuteczniejszy niż tradycyjna reklama.

Rola, jaką informacja odgrywa w XXI wieku jest ogromna. Stanowi ona element kapitału intelektualnego i posiada wpływ na jakość życia. Komunikacja marketingowa wykorzystuje tę prawidłowość. Należy jednak pamiętać, by prezentowane komunikaty cechowały określone właściwości. Przede wszystkim muszą one być rzetelne i wartościowe merytorycznie (dobrze, jeśli
występują odwołania do innych źródeł czy autorytetów z danego sektora). Treści powinny też być jasno sformułowane oraz zwięzłe. Co oczywiste, największą siłą content marketingu jest jego interaktywność. W rzeczywistości, w której z klientem konieczne jest nawiązanie relacji, a nie tylko jednorazowa transakcja, bardzo ważną rolę odgrywa komunikacja. Przekazy typowo reklamowe nie przedstawiają dla potencjalnych konsumentów żadnej wartości, mogą irytować.

Content marketing jako narzędzie biznesowe oferuje pewną wartość dodatkową – poprzez zainteresowanie treścią oraz zaangażowanie w proces jej powstawania. Pozytywne wzmocnienie, jakie otrzymuje konsument prowadzi do tego, że publikacje firmowe są coraz częściej doceniane, również w Polsce. Dzięki content marketingowi można zaangażować określoną grupę docelową. Istotne jest nie tylko wspomniane wygenerowanie popytu, ale też przywiązanie klientów do marki, edukowanie ich w jakiejś dziedzinie czy modyfikacja postaw. Kształtowanie opinii publicznej w oparciu o wiedzę ekspercką zdecydowanie pomaga w budowaniu pozycji na rynku. Dotyczy to zarówno firm o zasięgu globalnym, jak i lokalnych przedsiębiorstw.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *